“源啟”金融級(jí)數(shù)字底座
分布式核心系統(tǒng)
分布式金融PaaS平臺(tái)
數(shù)據(jù)中臺(tái)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)
支付結(jié)算
渠道解決方案
信貸管理
交易銀行
開(kāi)放銀行
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
質(zhì)量安全管理平臺(tái)
人工智能應(yīng)用
行業(yè)解決方案
客戶痛點(diǎn)
銀行為應(yīng)對(duì)小微客戶規(guī)模小、無(wú)報(bào)表、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等特點(diǎn)，建立了以客戶經(jīng)理為營(yíng)銷(xiāo)/風(fēng)控核心、以“師徒制”為信貸技術(shù)傳承方式、通過(guò)人工制表還原客戶情況、依靠專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)審批的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，這種業(yè)務(wù)模式的瓶頸也逐漸顯現(xiàn)，包括作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、客戶經(jīng)理產(chǎn)能低、技術(shù)傳承難度大等問(wèn)題。
服務(wù)內(nèi)容
我們?yōu)殂y行提供完整的小微信貸業(yè)務(wù)提升方案，幫助銀行從業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、制度與流程、風(fēng)險(xiǎn)管理、培訓(xùn)、信息系統(tǒng)、文化建設(shè)八個(gè)方面提升小微信貸業(yè)務(wù)能力。
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業(yè)務(wù)規(guī)劃 | 運(yùn)用PEST、SWOT、價(jià)值鏈等方法，對(duì)銀行的外部環(huán)境、市場(chǎng)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、銀行自身稟賦等要素進(jìn)行分析，幫助銀行建立符合自身發(fā)展要求的小微信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，拓展與自身發(fā)展階段和業(yè)務(wù)能力相匹配的客戶群、產(chǎn)品體系、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。業(yè)務(wù)規(guī)劃 | 運(yùn)用PEST、SWOT、價(jià)值鏈等方法，對(duì)銀行的外部環(huán)境、市場(chǎng)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況、銀行自身稟賦等要素進(jìn)行分析，幫助銀行建立符合自身發(fā)展要求的小微信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，拓展與自身發(fā)展階段和業(yè)務(wù)能力相匹配的客戶群、產(chǎn)品體系、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。
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產(chǎn)品設(shè)計(jì) | 我們立足本地市場(chǎng)調(diào)研，深入分析當(dāng)?shù)夭煌袠I(yè)小微企業(yè)的特點(diǎn)和需求，為銀行設(shè)計(jì)充分滿足小微企業(yè)客戶需求、與小微企業(yè)業(yè)態(tài)特征高度契合的信貸產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)貸款期限與小企業(yè)的資金循環(huán)高度契合，貸款的發(fā)放及支付與企業(yè)的用款時(shí)機(jī)高度契合，貸款的還款與現(xiàn)金流模式高度契合，貸款擔(dān)保與企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表及信用資源高度契合，貸款定價(jià)與小企業(yè)的收益、風(fēng)險(xiǎn)程度高度契合。產(chǎn)品設(shè)計(jì) | 我們立足本地市場(chǎng)調(diào)研，深入分析當(dāng)?shù)夭煌袠I(yè)小微企業(yè)的特點(diǎn)和需求，為銀行設(shè)計(jì)充分滿足小微企業(yè)客戶需求、與小微企業(yè)業(yè)態(tài)特征高度契合的信貸產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)貸款期限與小企業(yè)的資金循環(huán)高度契合，貸款的發(fā)放及支付與企業(yè)的用款時(shí)機(jī)高度契合，貸款的還款與現(xiàn)金流模式高度契合，貸款擔(dān)保與企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表及信用資源高度契合，貸款定價(jià)與小企業(yè)的收益、風(fēng)險(xiǎn)程度高度契合。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 通過(guò)對(duì)多維度客戶數(shù)據(jù)的采集、整合和分析實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和差異化維護(hù)，幫助銀行建立一套完整的“獲客-留客”機(jī)制。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 通過(guò)對(duì)多維度客戶數(shù)據(jù)的采集、整合和分析實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和差異化維護(hù)，幫助銀行建立一套完整的“獲客-留客”機(jī)制。
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制度流程 | 通過(guò)小微信貸業(yè)務(wù)制度體系建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括貸前制度、貸中制度、貸后制度、管理制度四類(lèi)。同時(shí)，我們將互聯(lián)網(wǎng)信貸技術(shù)與傳統(tǒng)的IPC技術(shù)和信貸工廠模式進(jìn)行融合，為銀行建立以客戶為中心、智能化、高效的小微信貸管理流程。制度流程 | 通過(guò)小微信貸業(yè)務(wù)制度體系建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括貸前制度、貸中制度、貸后制度、管理制度四類(lèi)。同時(shí)，我們將互聯(lián)網(wǎng)信貸技術(shù)與傳統(tǒng)的IPC技術(shù)和信貸工廠模式進(jìn)行融合，為銀行建立以客戶為中心、智能化、高效的小微信貸管理流程。
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風(fēng)險(xiǎn)管理 | 我們幫助銀行建立“人機(jī)結(jié)合”的小微信貸全流程風(fēng)控體系，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)字化、智能化。首先通過(guò)模型篩選出信用評(píng)分達(dá)標(biāo)的潛在客戶，再落實(shí)客戶經(jīng)理基于IPC技術(shù)開(kāi)展盡調(diào)，在獲取多維數(shù)據(jù)后進(jìn)行信用評(píng)分和信用解析，為分級(jí)審批提供決策依據(jù)。審批通過(guò)后，通過(guò)傳統(tǒng)貸后管理與系統(tǒng)預(yù)警相結(jié)合，使貸后工作更精準(zhǔn)有效，貸后手段和策略更豐富。風(fēng)險(xiǎn)管理 | 我們幫助銀行建立“人機(jī)結(jié)合”的小微信貸全流程風(fēng)控體系，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)字化、智能化。首先通過(guò)模型篩選出信用評(píng)分達(dá)標(biāo)的潛在客戶，再落實(shí)客戶經(jīng)理基于IPC技術(shù)開(kāi)展盡調(diào)，在獲取多維數(shù)據(jù)后進(jìn)行信用評(píng)分和信用解析，為分級(jí)審批提供決策依據(jù)。審批通過(guò)后，通過(guò)傳統(tǒng)貸后管理與系統(tǒng)預(yù)警相結(jié)合，使貸后工作更精準(zhǔn)有效，貸后手段和策略更豐富。
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培訓(xùn)體系 | 幫助銀行打造勤學(xué)習(xí)、善思考、有思想和執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，創(chuàng)造全員參訓(xùn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的培訓(xùn)文化，形成覆蓋全面、保障有力、富有實(shí)效的員工培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)課程、知識(shí)更新體系。培訓(xùn)體系 | 幫助銀行打造勤學(xué)習(xí)、善思考、有思想和執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，創(chuàng)造全員參訓(xùn)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的培訓(xùn)文化，形成覆蓋全面、保障有力、富有實(shí)效的員工培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)課程、知識(shí)更新體系。
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信息系統(tǒng) | 為銀行設(shè)計(jì)和建設(shè)支持小微信貸業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)群，包括：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、小微智慧作業(yè)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)等，其中中電金信小微智慧作業(yè)系統(tǒng)是為銀行小微信貸業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)流程提供作業(yè)管理、量化分析、決策支持的信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng) | 為銀行設(shè)計(jì)和建設(shè)支持小微信貸業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)群，包括：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、小微智慧作業(yè)系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)等，其中中電金信小微智慧作業(yè)系統(tǒng)是為銀行小微信貸業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)流程提供作業(yè)管理、量化分析、決策支持的信息系統(tǒng)。
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文化建設(shè) | 銀行的企業(yè)文化建設(shè)是小微信貸業(yè)務(wù)有效風(fēng)控的前提。小微信貸文化建設(shè)的工作主要包括：提升員工對(duì)銀行核心價(jià)值的認(rèn)知；銀行服務(wù)文化建設(shè)；風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)；構(gòu)建人才培育機(jī)制；績(jī)效文化建設(shè)。文化建設(shè) | 銀行的企業(yè)文化建設(shè)是小微信貸業(yè)務(wù)有效風(fēng)控的前提。小微信貸文化建設(shè)的工作主要包括：提升員工對(duì)銀行核心價(jià)值的認(rèn)知；銀行服務(wù)文化建設(shè)；風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)；構(gòu)建人才培育機(jī)制；績(jī)效文化建設(shè)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
深刻的行業(yè)理解
近三十年的金融行業(yè)深度耕耘，更了解客戶需求
海量成功案例積累
充分解耦并抽象與構(gòu)建客戶、產(chǎn)品、定價(jià)、核算等業(yè)務(wù)服務(wù)中心，提高系統(tǒng)服務(wù)能力。
成熟的產(chǎn)品體系
近三十年的金融行業(yè)深度耕耘，更了解客戶需求
資深專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)
充分解耦并抽象與構(gòu)建客戶、產(chǎn)品、定價(jià)、核算等業(yè)務(wù)服務(wù)中心，提高系統(tǒng)服務(wù)能力。
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