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對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

準(zhǔn)確評(píng)估客戶價(jià)值、獲取高價(jià)值潛在客戶并提升存量客戶營(yíng)銷(xiāo)效率

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,銀行業(yè)針對(duì)企業(yè)客戶的金融服務(wù)手段、產(chǎn)品同質(zhì)性日趨明顯。銀行要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、贏得市場(chǎng),需要提升對(duì)公業(yè)務(wù)的管理能力,而做好企業(yè)客戶的管理工作是其提升能力的關(guān)鍵部分。

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

該系統(tǒng)是金融行業(yè)對(duì)公客戶精細(xì)化管理、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化管理平臺(tái),聚合了工作平臺(tái)、客戶管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品中心、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和移動(dòng)端等功能模塊,幫助用戶挖掘存量客戶價(jià)值,把握客戶動(dòng)向,避免客戶流失。同時(shí)也能為用戶提供潛在客戶開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工具,提升客戶轉(zhuǎn)化率,為各層級(jí)管理人員快速了解經(jīng)營(yíng)狀況以及客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)情況提供數(shù)據(jù)支撐。

業(yè)務(wù)價(jià)值
客戶經(jīng)理

幫助客戶經(jīng)理正確評(píng)估客戶價(jià)值、獲取潛在高價(jià)值客戶、提升存量客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作效率。

管理人員

管理人員可快速了解本機(jī)構(gòu)以及下級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況,促進(jìn)下級(jí)機(jī)構(gòu)完成相關(guān)任務(wù)指標(biāo),輔助管理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

銀行

幫助銀行維系現(xiàn)有客戶、開(kāi)拓潛在客戶、客戶風(fēng)險(xiǎn)防范和促進(jìn)工作業(yè)績(jī)提升。

功能特色

該系統(tǒng)包括工作平臺(tái)、客戶管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品中心、統(tǒng)計(jì)分析與移動(dòng)端六大塊功能模塊。

聯(lián)系中電金信,定制您的專(zhuān)屬方案 專(zhuān)家咨詢
在線試用

中電金信鯨Bot RPA是一款面向金融行業(yè)客戶的機(jī)器人流程自動(dòng)化的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

  • 鯨Bot設(shè)計(jì)器

    鯨Bot設(shè)計(jì)器集成了瀏覽器自動(dòng)化組件,office辦公自動(dòng)化組件,數(shù)據(jù)庫(kù)組件,文件處理組件、郵件組件等多種類(lèi)型組件,通過(guò)全棧自動(dòng)識(shí)別技術(shù),自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)元素,使開(kāi)發(fā)過(guò)程所見(jiàn)即所得,降低了RPA開(kāi)發(fā)門(mén)檻,讓業(yè)務(wù)人員也可以方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的開(kāi)發(fā)。

  • 鯨Bot機(jī)器人

    通過(guò)手動(dòng)執(zhí)行、定時(shí)執(zhí)行、控制臺(tái)遠(yuǎn)程調(diào)用的方式運(yùn)行自動(dòng)化流程,配合控制臺(tái)對(duì)外提供API接口,供外部程序調(diào)用。通過(guò)特有的視覺(jué)反饋技術(shù)提供統(tǒng)一的異常處理機(jī)制,極大降低開(kāi)發(fā)和運(yùn)維成本,讓RPA流程運(yùn)行更加穩(wěn)定,而解決金融行業(yè)因技術(shù)人員產(chǎn)能不足難以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題。

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