“源啟”金融級數(shù)字底座
分布式核心系統(tǒng)
分布式金融PaaS平臺
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風險及合規(guī)
支付結算
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信貸管理
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數(shù)字化運營
質量安全管理平臺
人工智能應用
行業(yè)解決方案
產品簡介
中電金信客戶關系管理系統(tǒng)（CRM），基于大數(shù)據(jù)平臺、分布式微服務等技術打造，通過大數(shù)據(jù)技術和AI技術對客戶進行深入洞察，通過洞察建立分層、分群的經(jīng)營策略，實現(xiàn)根據(jù)客戶差異化需求提供差異化的產品與服務。為客戶營銷人員和客戶經(jīng)理提供各種營銷工具，提升業(yè)務人員的客戶服務和營銷效率，為管理人員提供團隊管理的工具，提升穿透式管理的能力和管理效率。
功能特色
中電金信客戶關系管理系統(tǒng)包含的主要業(yè)務功能模塊有產品首頁、客戶管理、客戶經(jīng)理管理、營銷管理、銷售業(yè)績管理、事件管理、客戶服務、產品信息中心、移動CRM工具、客戶報表中心等。通過提供移動端的智能銷管平臺，提升客戶經(jīng)理的移動辦公能力。
在金融機構客戶關系管理系統(tǒng)項目的規(guī)劃中，中電金信主要從三個層面來構建CRM的整體能力：
產品優(yōu)勢
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