可通过APP/小程序/H5网页进行自助报案，自助完成案件查勘、影像采集，保险公司在线查勘员通过视频和截图获取需要的影像资料
据不完全统计，所发生的车险事故中有60%以上为小额事故，剐蹭、无人伤，赔付最多几千元，但理赔流程却很繁琐。车主既要拨打交通警察电话，又要拨打保险公司电话，还要与查勘员通话，而且查勘等待时间长，效率差。对于保险公司来讲，即便是小额案件也需按照正常理赔流程进行，旧的理赔流程案件流转慢，处理时间很长，客服、查勘、定损等岗位人力成本高。
该系统主要以线上处理方式，帮助保险公司高效率处理轻微事故，减轻部分查勘员线下工作量。车主可通过APP/小程序/H5网页进行自助报案，自助完成案件查勘、影像采集，保险公司在线查勘员通过视频和截图获取需要的影像资料。系统基于深度学习图像识别技术，通过算法研究与系统建设实现事故车辆智能化定损估价，根据损失图片分析出受损部位、受损程度，计算出工时价格，提高查勘效率，降低查勘成本。
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外提供API接口，供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决金融行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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