“源啟”金融級(jí)數(shù)字底座
分布式核心系統(tǒng)
分布式金融PaaS平臺(tái)
數(shù)據(jù)中臺(tái)
數(shù)字化營(yíng)銷
風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)
支付結(jié)算
渠道解決方案
信貸管理
交易銀行
開(kāi)放銀行
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
質(zhì)量安全管理平臺(tái)
人工智能應(yīng)用
行業(yè)解決方案
客戶痛點(diǎn)
在金融監(jiān)管日趨嚴(yán)格以及客戶需求多樣化、差異化以及高體驗(yàn)的大背景下，金融行業(yè)特別是銀行需要對(duì)客戶進(jìn)行綜合價(jià)值評(píng)估，并應(yīng)用于內(nèi)部精細(xì)化管理以及對(duì)外差異化經(jīng)營(yíng)，但面臨諸多難題。
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客戶經(jīng)營(yíng)要求越來(lái)越高
經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，客戶需求日益成熟和多樣性，客戶經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高
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粗放式經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變
客戶粗放式的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不能滿足管理要求，需要更精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期陪伴
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差異化管理的需要
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，需要采用量化的手段（如客戶價(jià)值計(jì)量，識(shí)別客戶價(jià)值貢獻(xiàn)）以支持客戶分層、客戶分群基礎(chǔ)上的差異化、體系化經(jīng)營(yíng)管理
服務(wù)內(nèi)容
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構(gòu)建客戶綜合價(jià)值視圖以及設(shè)置客戶價(jià)值標(biāo)簽 | 對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源差異化配置、績(jī)效管理，對(duì)外實(shí)現(xiàn)差異化權(quán)益以及差異化產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)構(gòu)建客戶綜合價(jià)值視圖以及設(shè)置客戶價(jià)值標(biāo)簽 | 對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源差異化配置、績(jī)效管理，對(duì)外實(shí)現(xiàn)差異化權(quán)益以及差異化產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)
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構(gòu)建客戶綜合價(jià)值評(píng)估模型 | 涵蓋財(cái)務(wù)價(jià)值、非財(cái)務(wù)價(jià)值以及生態(tài)價(jià)值，支持參數(shù)化靈活調(diào)整?；阢y行系統(tǒng)現(xiàn)狀規(guī)劃設(shè)計(jì)客戶收入端、成本端的精準(zhǔn)計(jì)量，并進(jìn)行客戶維度的利潤(rùn)計(jì)算構(gòu)建客戶綜合價(jià)值評(píng)估模型 | 涵蓋財(cái)務(wù)價(jià)值、非財(cái)務(wù)價(jià)值以及生態(tài)價(jià)值，支持參數(shù)化靈活調(diào)整?；阢y行系統(tǒng)現(xiàn)狀規(guī)劃設(shè)計(jì)客戶收入端、成本端的精準(zhǔn)計(jì)量，并進(jìn)行客戶維度的利潤(rùn)計(jì)算
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客戶綜合價(jià)值評(píng)估全生命周期管理 | 包括團(tuán)隊(duì)設(shè)置、管理流程以及相應(yīng)的數(shù)字化工具及手段。提供客戶經(jīng)營(yíng)視角以及業(yè)務(wù)管理視角的多維度客戶綜合價(jià)值分析與監(jiān)測(cè)，滿足精細(xì)化管理要求客戶綜合價(jià)值評(píng)估全生命周期管理 | 包括團(tuán)隊(duì)設(shè)置、管理流程以及相應(yīng)的數(shù)字化工具及手段。提供客戶經(jīng)營(yíng)視角以及業(yè)務(wù)管理視角的多維度客戶綜合價(jià)值分析與監(jiān)測(cè)，滿足精細(xì)化管理要求
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
完整性，覆蓋范圍更全面
在財(cái)務(wù)價(jià)值評(píng)估中，將收入和規(guī)模均納入考慮
精準(zhǔn)性，計(jì)量方式更科學(xué)
通過(guò)各類收入的客戶化計(jì)量及各類成本的科學(xué)分?jǐn)偅陀^反映客戶營(yíng)收及利潤(rùn)水平
靈活性，使用方式更多元
客戶綜合價(jià)值評(píng)估模型支持各層級(jí)參數(shù)化調(diào)整及多維度統(tǒng)計(jì)分析，體現(xiàn)零售板塊經(jīng)營(yíng)策略
多場(chǎng)景賦能，服務(wù)對(duì)象更廣泛
通過(guò)直觀的視圖展示，滿足營(yíng)銷人員、管理人員在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用需求
典型案例
某全國(guó)股份制銀行零售業(yè)務(wù)客戶綜合價(jià)值評(píng)估咨詢項(xiàng)目
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