“源啟”金融級(jí)數(shù)字底座
分布式核心系統(tǒng)
分布式金融PaaS平臺(tái)
數(shù)據(jù)中臺(tái)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)
支付結(jié)算
渠道解決方案
信貸管理
交易銀行
開(kāi)放銀行
數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
質(zhì)量安全管理平臺(tái)
人工智能應(yīng)用
行業(yè)解決方案某日用消費(fèi)品企業(yè)銷(xiāo)售賦能平臺(tái)項(xiàng)目
該客戶(hù)擁有數(shù)十個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)于不同的銷(xiāo)售渠道和不同的工作流程，用來(lái)提高銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)的效率，但實(shí)際上，它們已成為阻礙效率進(jìn)一步提升的瓶頸。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)間缺乏統(tǒng)一的整合和協(xié)同，數(shù)據(jù)難以共享和流通，增加了員工的操作難度和工作量，也使得客戶(hù)在管理和決策層面難以獲取全面準(zhǔn)確的信息支持。
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01信息傳遞不及時(shí)
營(yíng)銷(xiāo)中心發(fā)布的銷(xiāo)售策略、執(zhí)行規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品知識(shí)材料等信息無(wú)法及時(shí)傳遞到各個(gè)渠道分發(fā)至各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，導(dǎo)致商機(jī)延誤。
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02數(shù)據(jù)跟蹤困難
不同的數(shù)字平臺(tái)有不同的商業(yè)分析角度和數(shù)據(jù)收集周期，銷(xiāo)售部門(mén)需要等待所有數(shù)據(jù)收集完畢并進(jìn)行轉(zhuǎn)換整合，才可以進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)洞察。
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03業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換繁瑣
在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行操作時(shí)，用戶(hù)需要經(jīng)歷復(fù)雜的切換流程。這不僅增加了用戶(hù)的工作負(fù)擔(dān)，還可能導(dǎo)致操作錯(cuò)誤或遺漏，進(jìn)而影響業(yè)務(wù)效率。
平臺(tái)構(gòu)建多種形式的公告模板應(yīng)對(duì)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息發(fā)布，生成千人千面的郵件信息直達(dá)終端業(yè)務(wù)人員。建立標(biāo)準(zhǔn)信息標(biāo)簽優(yōu)化信息的搜索定位。集成滿(mǎn)足業(yè)務(wù)規(guī)劃與銷(xiāo)售所需的各式資料及工具。
平臺(tái)實(shí)時(shí)同步融合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求重新定制數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式和報(bào)表內(nèi)容。整合后的平臺(tái)數(shù)據(jù)構(gòu)成統(tǒng)一的用戶(hù)查詢(xún)門(mén)戶(hù)。
平臺(tái)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)工作流程（從規(guī)劃->銷(xiāo)售與執(zhí)行->跟蹤->審查與分析）對(duì)關(guān)聯(lián)的其他系統(tǒng)進(jìn)行導(dǎo)航，并添加應(yīng)用系統(tǒng)的介紹、培訓(xùn)資料和快捷授權(quán)通道。
營(yíng)銷(xiāo)中心信息發(fā)布效率提升30%以上。銷(xiāo)售人員平均每月節(jié)省4-8小時(shí)；
每年節(jié)省從各種渠道查找銷(xiāo)售相關(guān)信息（產(chǎn)品、證照、活動(dòng)等）的時(shí)間約4000+小時(shí)；
一站式資源庫(kù)，下載速度比OneDrive快2-3倍；
關(guān)聯(lián)的其他應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)應(yīng)L1支持單量下降近30%。
中電金信鯨Bot RPA是一款面向金融行業(yè)客戶(hù)的機(jī)器人流程自動(dòng)化的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。
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鯨Bot設(shè)計(jì)器
鯨Bot設(shè)計(jì)器集成了瀏覽器自動(dòng)化組件，office辦公自動(dòng)化組件，數(shù)據(jù)庫(kù)組件，文件處理組件、郵件組件等多種類(lèi)型組件，通過(guò)全棧自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)元素，使開(kāi)發(fā)過(guò)程所見(jiàn)即所得，降低了RPA開(kāi)發(fā)門(mén)檻，讓業(yè)務(wù)人員也可以方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的開(kāi)發(fā)。
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鯨Bot機(jī)器人
通過(guò)手動(dòng)執(zhí)行、定時(shí)執(zhí)行、控制臺(tái)遠(yuǎn)程調(diào)用的方式運(yùn)行自動(dòng)化流程，配合控制臺(tái)對(duì)外提供API接口，供外部程序調(diào)用。通過(guò)特有的視覺(jué)反饋技術(shù)提供統(tǒng)一的異常處理機(jī)制，極大降低開(kāi)發(fā)和運(yùn)維成本，讓RPA流程運(yùn)行更加穩(wěn)定，而解決金融行業(yè)因技術(shù)人員產(chǎn)能不足難以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題。
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