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首頁 / 典型案例 / 某快消巨頭線下商超促銷員管理項(xiàng)目

某快消巨頭線下商超促銷員管理項(xiàng)目

項(xiàng)目背景

客戶是快消行業(yè)巨頭,線下門店管理數(shù)字化程度不高,無法實(shí)現(xiàn)線上線下快速聯(lián)動(dòng),系統(tǒng)主要是為了滿足客戶對(duì)中國區(qū)直營渠道下門店導(dǎo)購日常銷售的運(yùn)營管理業(yè)務(wù)的需求,拉通線下渠道為生意發(fā)展賦能,形成線上線下聯(lián)動(dòng)式組合拳生意發(fā)展生態(tài)。


業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
  • 01
    人員監(jiān)督單一,效率低

    門店多促銷員數(shù)量多且有很多三方人員,僅靠上級(jí)經(jīng)理巡檢來約束,效率差效果也不好。

  • 02
    終端陳列不佳

    終端陳列靠人為通知很難保證通知全面;沒有詳盡的陳列指導(dǎo)和檢查機(jī)制,難以保證品牌的陳列要求。

  • 03
    銷量上報(bào)不及時(shí)

    各商超門店的銷售數(shù)據(jù)僅靠人工逐級(jí)上傳,準(zhǔn)確性和時(shí)效性差,總部不能及時(shí)獲得完整數(shù)據(jù)。

  • 04
    培訓(xùn)難度大

    促銷員流動(dòng)性大,很多專業(yè)能力不夠,但面對(duì)面培訓(xùn)操作難度大成本高。

解決方案
在線考勤

采用線上考勤方式,在考勤時(shí)必須定位拍照;促銷員可以根據(jù)自己實(shí)際情況靈活排班;上級(jí)店長可以查看、審批促銷員的打卡排班。

線上陳列任務(wù)

總部可以根據(jù)區(qū)域、品類、門店等不同方式統(tǒng)一下發(fā)陳列任務(wù)給到促銷員;促銷員可在線閱讀陳列要求,并且以拍照方式完成陳列任務(wù)。

在線實(shí)時(shí)上報(bào)銷量

銷量上報(bào)作為每日任務(wù)由促銷員整理上報(bào);數(shù)據(jù)及時(shí)匯總至總部并可生成各維度報(bào)表。

在線學(xué)習(xí)

所有的培訓(xùn)資料由總部統(tǒng)一審核下發(fā),以在線課程的方式推送給員工,重要課程可配合在線考試。經(jīng)理可以實(shí)時(shí)查看下屬員工的學(xué)習(xí)情況。

取得成果

導(dǎo)購工作效率 提高 40%;

門店的銷售額 增加 15%;

會(huì)員的滿意度 提升 30%;

培訓(xùn)的通過率 達(dá)到 99%。


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在線試用

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  • 鯨Bot機(jī)器人

    通過手動(dòng)執(zhí)行、定時(shí)執(zhí)行、控制臺(tái)遠(yuǎn)程調(diào)用的方式運(yùn)行自動(dòng)化流程,配合控制臺(tái)對(duì)外提供API接口,供外部程序調(diào)用。通過特有的視覺反饋技術(shù)提供統(tǒng)一的異常處理機(jī)制,極大降低開發(fā)和運(yùn)維成本,讓RPA流程運(yùn)行更加穩(wěn)定,而解決金融行業(yè)因技術(shù)人員產(chǎn)能不足難以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展的問題。

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