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首頁(yè) / 典型案例 / 某大型股份制銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)渠道管理平臺(tái)項(xiàng)目

某大型股份制銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)渠道管理平臺(tái)項(xiàng)目

客戶背景

在利率市場(chǎng)化及互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,如何從全渠道管理角度開展物理渠道精益化布局、持續(xù)推進(jìn)線上線下多渠道融合成為該行渠道管理的重點(diǎn)課題。

為了提升渠道專業(yè)化管理水平,實(shí)現(xiàn)全行各類渠道的統(tǒng)一規(guī)劃與管理,為總、分行物理渠道規(guī)劃布局與經(jīng)營(yíng)管理提供技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)物理渠道以及未來全渠道統(tǒng)籌規(guī)劃管理與資源整合,亟需盡快啟動(dòng)渠道管理平臺(tái)的建設(shè)工作。


解決方案
渠道布局拓?fù)浠?/strong>

在全行范圍推廣渠道管理三大方法論,構(gòu)建業(yè)態(tài)多樣化、評(píng)價(jià)差異化、動(dòng)線標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)價(jià)值化的線下渠道網(wǎng)絡(luò)體系,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)與資源配置,提升渠道整體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力

渠道決策智能化

基于數(shù)據(jù)打造渠道智能化決策分析模型體系,為網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃、業(yè)態(tài)分類、選址分析、競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估提供精準(zhǔn)、直觀、便捷的決策支持

渠道管理信息化

全面整合物理網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)、資源配置與經(jīng)營(yíng)信息,實(shí)現(xiàn)渠道建設(shè)全流程、網(wǎng)點(diǎn)全生命周期的系統(tǒng)化管理

取得成果

聚焦于固化渠道基礎(chǔ)優(yōu)化階段的機(jī)制與流程,實(shí)現(xiàn)了物理渠道統(tǒng)籌管理、信息資源全面整合的階段性目標(biāo),通過信息化、可視化、智能化的科技手段,將該行現(xiàn)有各類型網(wǎng)點(diǎn)信息、外部采購(gòu)數(shù)據(jù)(宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、城市地理數(shù)據(jù)、輔助決策數(shù)據(jù))以及行內(nèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理整合,通過系統(tǒng)解決精細(xì)化管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn),建立領(lǐng)先同業(yè)的渠道管理系統(tǒng)平臺(tái),發(fā)揮該行相對(duì)同業(yè)在渠道管理理念和渠道經(jīng)營(yíng)方向的先發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)渠道管理的信息化、專業(yè)化和智能化,以科學(xué)模型及客觀數(shù)據(jù)支持開展渠道決策。


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