“源啟”金融級數(shù)字底座
分布式核心系統(tǒng)
分布式金融PaaS平臺
數(shù)據(jù)中臺
數(shù)字化營銷
風(fēng)險及合規(guī)
支付結(jié)算
渠道解決方案
信貸管理
交易銀行
開放銀行
數(shù)字化運(yùn)營
質(zhì)量安全管理平臺
人工智能應(yīng)用
行業(yè)解決方案某省城商行智慧網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)
為進(jìn)一步提高銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)能力與運(yùn)營管理水平，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)由傳統(tǒng)型向服務(wù)營銷型轉(zhuǎn)變，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營有效管理，提升客戶服務(wù)水平，強(qiáng)化營銷能力，提升精細(xì)化管理水平，建立以客戶為中心，通過流程體系優(yōu)化、行內(nèi)資源整合、網(wǎng)點(diǎn)智能化設(shè)計、系統(tǒng)培訓(xùn)及團(tuán)隊建設(shè)、營銷模式建立、線上線下相結(jié)合、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)與運(yùn)營管理系統(tǒng)，向“以客戶服務(wù)營銷為中心”的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
整合了現(xiàn)階段相對成熟的銀行服務(wù)技術(shù)并加以創(chuàng)新應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)功能、客戶體驗(yàn)、服務(wù)環(huán)境的良好融合。提升了智慧網(wǎng)點(diǎn)吸引客戶留駐能力、精準(zhǔn)營銷服務(wù)能力、便攜移動服務(wù)能力、線上線下聯(lián)動能力，提升了銀行網(wǎng)點(diǎn)形象和客戶體驗(yàn)，全面加快了廳堂營銷轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)提質(zhì)增效。
中電金信鯨Bot RPA是一款面向金融行業(yè)客戶的機(jī)器人流程自動化的開發(fā)平臺。
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鯨Bot設(shè)計器
鯨Bot設(shè)計器集成了瀏覽器自動化組件，office辦公自動化組件，數(shù)據(jù)庫組件，文件處理組件、郵件組件等多種類型組件，通過全棧自動識別技術(shù)，自動識別目標(biāo)元素，使開發(fā)過程所見即所得，降低了RPA開發(fā)門檻，讓業(yè)務(wù)人員也可以方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的開發(fā)。
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鯨Bot機(jī)器人
通過手動執(zhí)行、定時執(zhí)行、控制臺遠(yuǎn)程調(diào)用的方式運(yùn)行自動化流程，配合控制臺對外提供API接口，供外部程序調(diào)用。通過特有的視覺反饋技術(shù)提供統(tǒng)一的異常處理機(jī)制，極大降低開發(fā)和運(yùn)維成本，讓RPA流程運(yùn)行更加穩(wěn)定，而解決金融行業(yè)因技術(shù)人員產(chǎn)能不足難以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展的問題。
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