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首頁 / 典型案例 / 某國有大型商業(yè)銀行財(cái)富管理與私人銀行系統(tǒng)

某國有大型商業(yè)銀行財(cái)富管理與私人銀行系統(tǒng)

客戶背景

為行內(nèi)財(cái)富管理與私人銀行部搭建服務(wù)于中高端客戶的管理系統(tǒng)。建立對中高端客戶的名單制管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以資產(chǎn)配置和顧問服務(wù)為核心的私人銀行業(yè)務(wù)。


解決方案
從以產(chǎn)品銷售為中心向以客戶需求為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)品銷售向產(chǎn)品捆綁銷售的轉(zhuǎn)型,為客戶提供理財(cái)咨詢服務(wù)和理財(cái)教育服務(wù),為客戶提供多層次的服務(wù)問服務(wù),實(shí)現(xiàn)顧問式銷售,建立標(biāo)準(zhǔn)化的綜合規(guī)劃服務(wù)流程以及多渠道投資訂單流程,形成理財(cái)服務(wù)的中后臺支撐能力,為客戶經(jīng)理提供持續(xù)的支持,建立以資產(chǎn)配置和投資組合為核心的財(cái)富管理業(yè)務(wù),為客戶提供持續(xù)的顧問服務(wù)。
取得成果

實(shí)現(xiàn)了提供全面的顧問服務(wù)工具(理財(cái)計(jì)算器、財(cái)務(wù)健康診斷、快速規(guī)劃、單目標(biāo)規(guī)劃、綜合規(guī)劃),建立了標(biāo)準(zhǔn)化的顧問服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)品銷售向組合產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)型,逐步具備了產(chǎn)品管理、理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)配置、投資訂單等綜合能力,實(shí)現(xiàn)了對客戶資產(chǎn)的持續(xù)跟蹤服務(wù),投資組合管理和再平衡。


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    鯨Bot設(shè)計(jì)器集成了瀏覽器自動化組件,office辦公自動化組件,數(shù)據(jù)庫組件,文件處理組件、郵件組件等多種類型組件,通過全棧自動識別技術(shù),自動識別目標(biāo)元素,使開發(fā)過程所見即所得,降低了RPA開發(fā)門檻,讓業(yè)務(wù)人員也可以方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的開發(fā)。

  • 鯨Bot機(jī)器人

    通過手動執(zhí)行、定時(shí)執(zhí)行、控制臺遠(yuǎn)程調(diào)用的方式運(yùn)行自動化流程,配合控制臺對外提供API接口,供外部程序調(diào)用。通過特有的視覺反饋技術(shù)提供統(tǒng)一的異常處理機(jī)制,極大降低開發(fā)和運(yùn)維成本,讓RPA流程運(yùn)行更加穩(wěn)定,而解決金融行業(yè)因技術(shù)人員產(chǎn)能不足難以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展的問題。

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