大部分金融機構(gòu)的客戶營銷運營管理工具分散在多個管理系統(tǒng)和渠道平臺中,觸達(dá)渠道和營銷策略缺乏整體性規(guī)劃,無法實現(xiàn)前后臺的個性化聯(lián)動,影響工作效率,亟需構(gòu)建一套智慧化、可配置化、精準(zhǔn)化的統(tǒng)一智能營銷運營平臺,以支撐客戶千人千面的營銷運營服務(wù),提高運營效率及運營管理的可靠性,促活拉新。
為了更好的幫助金融機構(gòu)解決獲客、精準(zhǔn)營銷、客群運營等難題,中電金信推出了獲客贏一站式數(shù)字化營銷云平臺,提供基于客戶全生命周期的數(shù)字營銷解決方案,助力金融機構(gòu)解決線上營銷及運營難題,打造金融營銷加速度。
全流程服務(wù)和功能支持——涵蓋營銷策略和營銷方案的制定、營銷活動線上部署、活動線上分析和評估以及營銷復(fù)盤等。
快捷開通和使用流程——SaaS服務(wù)、一鍵提交、即刻開通。營銷模板熱門成熟、使用流程簡單快捷,外部接口可對接可視化配置和監(jiān)控,可對接專業(yè)營銷風(fēng)控平臺。
平臺使用者主要為金融機構(gòu)營銷管理層和營銷人員,面向終端用戶為機構(gòu)客戶,同時平臺可以對接合作的商戶和第三方渠道機構(gòu)。
平臺支持對接金融機構(gòu)內(nèi)外部營銷渠道,包括微信、手機銀行、短信渠道以及第三方付費推廣渠道等,實現(xiàn)全渠道整合營銷。
擁有專業(yè)的咨詢團隊、運營團隊,支持為金融機構(gòu)提供從市場調(diào)研到產(chǎn)能提升的一系列咨詢與運營服務(wù);提供內(nèi)容運營、活動運營及渠道運營等相關(guān)的功能支持,幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)一站式數(shù)字化營銷及運營。
通過大數(shù)據(jù)技術(shù)全渠道跟蹤用戶行為、統(tǒng)計與分析數(shù)據(jù),可對接專業(yè)的數(shù)據(jù)建模平臺與安全防護平臺,提升平臺安全防護能力。
支持開放數(shù)據(jù)API接口,可快速對接渠道推廣數(shù)據(jù)以及合作商數(shù)據(jù)、具體活動效果數(shù)據(jù),并可與行內(nèi)數(shù)據(jù)進行交互與傳輸。
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平臺對接第三方權(quán)益平臺,提供實物、虛擬權(quán)益、積分、紅包等上百種權(quán)益類型。平臺支持名單式營銷,支持客戶名單導(dǎo)入、接收和篩選管理,同時活動產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)也支持一鍵導(dǎo)出數(shù)據(jù)報表。
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基于精細(xì)化的營銷場景提供豐富的活動模板,并支持可視化配置,幫助金融機構(gòu)客戶快速創(chuàng)建營銷活動。
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支持對接內(nèi)外部推廣渠道實現(xiàn)活動及素材快速投放,如支持手機銀行推廣,營銷活動短信推送,活動快速設(shè)置為關(guān)鍵詞回復(fù)、關(guān)注后回復(fù)、自定義菜單入口等內(nèi)部渠道,也支持外部付費推廣渠道對接與管理,幫助客戶實現(xiàn)全渠道推廣。
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支持參與數(shù)據(jù)、抽獎數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、表單數(shù)據(jù)、傳播數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)采集,為黑名單機制、防止薅羊毛、風(fēng)險預(yù)警機制等風(fēng)險防控提供全鏈路數(shù)據(jù)支撐,全面保證活動正常運營。
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海量活動模板,一鍵套用省心省力
擁有海量的活動模板、活動玩法和內(nèi)容素材,用戶可通過平臺快速創(chuàng)建活動,可視化配置活動圖片、活動規(guī)則、引導(dǎo)文案和活動權(quán)益。從活動創(chuàng)建到活動發(fā)布,無需額外技術(shù)開發(fā)即可快速部署、一鍵落地。
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多維度數(shù)據(jù)監(jiān)控,活動復(fù)盤效果更優(yōu)
支持多維度、多渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計與信息分析,活動數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、受眾數(shù)據(jù)、表單數(shù)據(jù)等可視化呈現(xiàn);可實時監(jiān)控活動瀏覽、參與、抽獎、中獎、分享等多項數(shù)據(jù)趨勢,跟蹤用戶傳播行為,形成用戶畫像,分析復(fù)盤一步到位,為調(diào)整及優(yōu)化營銷策略提供完備的數(shù)據(jù)支撐。
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多渠道分發(fā),內(nèi)外部場景皆可覆蓋
不僅支持微信端、APP端、PC端等渠道的分發(fā)與推廣,還可通過標(biāo)準(zhǔn)API接口精準(zhǔn)對接外域渠道,幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)潛在用戶的精準(zhǔn)引流與快速觸達(dá)。支持線上一鍵生成分享鏈接、專屬二維碼等營銷傳播素材,提高推廣效率。
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前沿技術(shù)保障,性能強大安全穩(wěn)定
采用全新的一站式微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),提高平臺性能及可靠性,同時平臺對接專業(yè)的數(shù)據(jù)建模平臺與安全防護平臺,提升平臺安全防護能力,防止薅羊毛等作弊行為,可確保用戶數(shù)據(jù)安全、活動運營穩(wěn)定,同時平臺支持私有化部署,為營銷目標(biāo)的順利開展筑起堅實后盾。
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專屬運營團隊,聚焦需求精準(zhǔn)交付
中電金信數(shù)字化營銷運營團隊不僅擁有從活動策劃、內(nèi)容運營、UI/UE設(shè)計、技術(shù)開發(fā)、活動運維等全棧式人力服務(wù)保障,團隊成員還具有豐富的項目實操和落地運營經(jīng)驗,可全面保障每一個活動的順利上線,為客戶提供數(shù)字化運營支持。